Condiciones de uso
Elite Events está destinado a facilitar la asistencia a eventos y la compra de entradas para los mismos, así como a generar una red de usuarios que puedan interactuar de manera segura y fácil a través de nuestra plataforma.
Para poder registrarte en Elite Events debes tener una edad mínima de 14 años, por lo que mediante la aceptación de las siguientes condiciones aseguras que cumples con este requisito, pudiendo exigirte ENJOY en cualquier momento la documentación que acredite tu edad real. Los productos y servicios que se te ofrecerán irán acordes a tu edad. Si eres menor de edad debes asegurarte que tus padres o tutores consienten tu uso de la plataforma y tu compra y asistencia a los eventos, y confirmas que así lo han hecho al aceptar nuestras condiciones de uso.
Como usuario de Elite Events te comprometes a utilizar la plataforma y sus servicios con respeto a la ley, la buena fe, el orden público y nuestras políticas de uso. La utilización de la Elite Events supone la aceptación por el usuario de todas las condiciones generales vigentes, reservándose el derecho ENJOY a modificar las mismas en cualquier momento.
El fin de Elite Events es crear una red a través de la cual puedas interactuar con otros usuarios de manera segura, privada y respetuosa, por ello hemos establecido un decálogo de reglas que debes tener en cuenta a la hora de usar la plataforma:
En Elite Events nos tomamos muy en serio tu seguridad, por ello hemos configurado un canal de denuncia, que encontrarás en el perfil de cada usuario, para que puedas comunicarte con nosotros para denunciar cualquier conducta que contravenga estas reglas. Puedes poner en contacto con nosotros también a través del siguiente correo electrónico: ayuda@eliteevents.es
En función de la gravedad del comportamiento te daremos un aviso, suspenderemos tu cuenta temporalmente o eliminaremos tu cuenta permanentemente. Cualquier comportamiento contrario a la ley será comunicado a las autoridades correspondientes.
Si hemos suspendido tu cuenta ya sea temporalmente o permanentemente y no estás de acuerdo con la decisión, puedes comunicarte con nosotros a a través del siguiente correo electrónico: ayuda@eliteevents.es, para alegar una suspensión que consideres injustificada.
Una vez finalices tu proceso de compra de entradas, ENJOY permitirá la descarga de la entrada en tu dispositivo para presentarla en el evento y acceder al mismo, a sí mismo se enviará una copia al usuario a través del email registrado en la plataforma. ENJOY no se hace responsable de la pérdida o robo de las entradas. Cualquier que presente signos de falsificación autorizará al organizador a privar a su portador del acceso al evento. Tampoco se responsabiliza de las entradas adquiridas en puntos de ventas no oficiales. Es importante que no compartas tus códigos QR con nadie, puesto que una vez validado, el código queda deshabilitado.
ENJOY declara expresamente que por política de la empresa no se realizarán cambios ni devoluciones una vez finalizado el proceso de compra, con la única excepción de cancelación del evento, sin que pueda en estos casos, acorde a la normativa de consumo, ejercitar el derecho de desistimiento ni de resolución.
En caso de cancelación, la devolución del precio será devuelto en el mismo medio de pago que utilizaste, dentro del plazo de quince (15) días.
Las entradas no son nominativas, pero está prohibida la reventa.
El acceso al evento está condicionado a que el comprador cumpla con los requisitos de acceso, entre ellos la edad mínima, y presente la entrada en el punto de control junto con el DNI original o pasaporte, reservándose en todo caso el organizador el derecho de admisión.
La comisión de actos que pudieran causar daños a las personas o al recinto presentes en el evento dará derecho al organizador a expulsar a dichas personas del evento.
ENJOY no devolverá el precio de la entrada en caso de que la persona sea expulsada o no sea admitida en el recinto por no cumplir con los requisitos del evento.
El contenido de Elite Events, tanto su apariencia (textos, imágenes o cualquier otro contenido de la misma) como su código y desarrollo, están protegidos por la normativa en materia de propiedad intelectual e industrial y son titularidad de ENJOY, sin que puedan entenderse cedidos a terceros los derechos de explotación, quedando prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública y/o transformación de los mismos.
No podrá tampoco diseccionar para su estudio, descompilar el contenido o traducir la versión del código.
Mediante la aceptación de estas condiciones de uso, el usuario autoriza expresamente a Elite Events a compartir, publicar y utilizar las imágenes tomadas en los eventos, pudiendo ser incluso imágenes donde se identifiquen completamente sus rostros, en conformidad con la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, sobre protección civil del derecho al honor.
ENJOY no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de Elite Events, ni que el contenido se encuentre actualizado, quedando exonerado de toda responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan ocasionarse por dichos motivos.
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El presente aviso legal se rige por la legislación española. El usuario renuncia expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, sometiéndose a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del lugar donde se encuentre el domicilio social de ENJOY. Para cualquier consulta o reclamación puedes contactarnos a: ayuda@eliteevents.es |
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